隨著電動車愈來愈普及，充電亦變成了車主們最關注的課題。森那美SIME DARBY Charging一直以提供優質並可靠的充電網絡為目標，自森那美推出旗下子公司KINETA為車主們提供強力支援之後，整體充電業務變得更先進、完善及富策略性。因此，今年「TopGear極速誌 The Electric Awards 2024」繼續揀選森那美SIME DARBY Charging / KINETA Hong Kong為「最具策略性充電網絡」獎項得主。

KINETA是森那美集團於2022年1月於馬來西亞成立的子公司，主要為當地電動車用家安裝充電設備及提供充電解決方案。由於KINETA在馬來西亞取得空前成功，森那美集團決定將業務擴展至其他具發展潛力的亞洲市場，香港亦被選為首個海外分部。
KINETA在香港的業務主要以建設及營運電動車充電設施為主，目前大部份SIME DARBY Charging和BMW Charging的充電設施都由其負責營運，未來亦會為現有充電設施陸續注入KINETA元素。

森那美集團在香港的業務一直以汽車為主，憑藉代理多個跨國汽車品牌，包括最近取得代理權的內地電動車品牌小鵬汽車（XPENG），對電動車的認識和了解都自然比其他充電網絡供應商豐富，加上集團擁有的先進技術和豐富的行業經驗，相信可以在電動車銷售、建設充電設施、提供充電方案、客戶售後服務及支援等整個電動車生態圈上，提供最強的一站式服務，並染指香港充電行業的領導者。
森那美集團在香港電動車的發展藍圖上，一直擔當著重要的領導者⻆色。集團自2022年6月於灣仔合和中心開設首個旗艦充電站以來，便一直透過拓展充電網絡和提供更全面的充電解決方案，積極推動香港電動車普及化及可持續發展，其SD Charging手機應用程式已累積了超過二萬三千名會員，相當於每四位電動私家車車主便有一位是SD Charging的會員。現時集團在全港已設有總共19個充電站，並提供126個充電位。

在電動車充電行業上，KINETA除了是領導者，同時亦擔當著創新者角色。作為電動車用家，相信最難受的就是在侷促的停車場內排隊輪候充電。針對這個痛點，森那美於2022年9月在荃灣森那美集團大廈推出全港首創的代客充電服務，車主只需要把座駕交給代客充電服務專員後，便可以優哉游哉在休息區等候或到鄰近商場購物，充電期間至充電完成後的半小時內，都無需支付泊車費用。服務推出後贏得不少口碑而且需求愈來愈大，有見及此荃灣森那美集團大廈附設代客充電服務的100kW DC快充設施，已於今年由四個增至八個，除了舊有的電話預約，現時客人亦可透過WhatsApp或網上預約平台更便捷地預約代客充電服務，非常貼心！
話說回來，森那美集團的服務一向是以人為本，重視客人們的回饋。例如其充電專用手機應用程式「SD Charging」，在綜合了各用家意見之後，他們從善如流推出了「SD錢包充值」功能，用戶可以按照自己的充電習慣及預算，自訂充值金額至SD錢包，這樣便能夠輕鬆管理充電支出，並於支付充電費用時，能避免餘額不足或付款延誤等煩惱。這項新增的功能自今年二月推出以來已經獲得許多正面評價，現時已有約二千名用戶使用SD錢包功能，尤其方便一些公司車隊及擁有多部電動車的用戶，能更有效率地妥善管理充電開支。
談到未來的發展藍圖，森那美集團和KINETA將繼續與各大地產發展商合作，在旗下的商場及商業大廈內設立充電站。現階段KINETA會先集中在商場及商業大廈等地方設立充電站，為著更能推動香港的電動車發展，集團正積極考慮在未來於屋苑範圍內增設充電設施。另外，因應車主對快速充電位的需求及使用率均有上升的趨勢，集團在計劃擴大未來充電網絡的同時，亦會優先考慮增設更多快速充電設施，以滿足用家對充電速度的需求。上文曾提及，目前於荃灣森那美集團大廈提供的代客充電服務，集團在未來將積極研究於旗下其他汽車維修中心增設同類服務的可能性，以照顧不同地區電動車車主的需求。
作為電動車充電行業的領導者，KINETA將會繼續開拓及完善其充電業務，致力為本港電動車用家提供最佳的充電體驗，蟬聯本年度「最具策略性充電網絡」獎項絕對是實至名歸。   

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過去兩年，充電服務是本港新興兼急速發展的行業，能夠成為當中的佼佼者，森那美SIME DARBY Charging自有其過人優勢，就是在行業中早佔先機，率先聯同本港各大地產發展商，包括新世界、信和、恒基、恒隆、合和（排名不分先後）等合作，在他們旗下的商場及商業大廈內設立充電站，透過與有共同願景的地產發展商持續合作，希望能夠為香港於2050年前達致碳中和和致力建造低碳城市，共同出一分力。

除了早佔先機之外，森那美SIME DARBY Charging還有它的獨特優勢，就是它們的SIME DARBY Charging充電站開放予任何品牌的電動車使用，即使其他品牌沒有設立專屬充電設施，一樣可以使用任何森那美的充電站為自己的電動車充電。同時，森那美更首創代客充電服務，只要到達荃灣森那美集團大廈的充電站便有專人為電動車充電，車主可以到休息區休息，又或到鄰近商場購物，免卻車主在車內等候，而且更提供預約服務，避免要在局促的停車場內排隊輪候。另外，由開始充電至完成後的30分鐘期間，更完全毋須任何泊車費用，真正做到為你所想的貼心安排。

如果你們有留意的話，森那美的SIME DARBY Charging充電站大多都是AC及DC並存，因為他們會因應車主的不同充電習慣，在不同充電站設置最適合的充電器組合，現時兩者所佔的比重為2：3（DC：AC），顯示市場對兩種充電各有需求，舉例若希望充電過程如到油站入油般流暢，車主可以選擇DC充電，只需要在充電站內逗留一陣子便可以充滿電，這樣便不會因為駕駛電動車而影響日常行程；反之若車主希望善用充電期間的空檔，如到充電站附近的商場用餐或購物，AC充電便較為適合。

現階段森那美的SIME DARBY Charging充電站主要集中在商場及商業大廈等地方，但未來亦會考慮在屋苑範圍內增設充電站，現時位於荃灣千色匯、新都城三期、K11 Art Mall及屯門市廣場一期等充電站，都同時開放供附近住宅及商場訪客使用。

森那美自去年6月首個旗艦充電站落成以來，現時已在全港設有16個充電站，提供98個充電位，現時SIME DARBY Charging充電站的使用量頗高，有部份充電站在高峰時段的使用量高達60%，所以森那美將於今年第三季在九龍西大型商場內設立提供四個快速充電車位的充電站，同時計劃在未來三年提供約300個充電位，開拓一個能夠覆蓋全港而完善的智慧式充電服務網絡。此外，森那美SIME DARBY Charging一直與本地市場領先的充電解決方案供應商，如Cornerstone、信興，以及本地初創企業oneCHARGE密切合作，藉此擴大SIME DARBY Charging的充電網絡。

為方便電動車車主使用SIME DARBY Charging充電站，特設的SD Charging APP手機應用程式，亦會在未來加入多項新功能，例如增設更多付款方式－如Apple Pay、Samsung Pay等；同時亦會推出SD Charging Credit－讓用家有更好預算地使用充電服務；以及推出Chatbot－為用家提供人工智能客戶服務，即時解決技術問題。

能夠為電動車車主提供如此貼心服務，森那美SIME DARBY Charging怎可能不會得到TG 2023的最具策略性充電網絡大獎？

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